Das Spiel und das Glücksspiel sind so alt wie die Menschheit wird behauptet und dabei die Szene der würfelnden Römer am Kreuz zitiert. Ob und wie weit das Spiel pathologische Formen annimmt, wird in Warnungen der Spielbetreiber thematisiert und Hilfe angeboten. Zu den Projekten der Agentur zählt die Full-Service Arbeit für den größten deutschen staatlichen Casinoverbund Westspiel, die Begleitung der Spielbank Sachsen-Anhalt und Projekte für den Spielotheken-Betreiber Merkur.